Lola という新しいスタートアップは、友人にテキストメッセージを送信するのと同じくらい簡単に旅行の予約をできるようにすることで、旅行代理店の概念に革命を起こすことを目指しています。によって立ち上げられた会社は、カヤック創設者のポール・イングリッシュ氏は、木曜日にiPhoneを正式に発売するが、旅行予約担当者の小規模チームは、一度に何百人もの顧客を管理できる超強力な人工知能アルゴリズムを利用することになる。
その仕組みは次のとおりです。アカウントを設定し、クレジット カードの詳細を入力した後、Lola ユーザーは、簡単な往復が必要かどうかに関係なく、アプリを通じて担当者にメッセージを送信するだけで済みます。シカゴまたは、1週間のハイキング遠征を計画したいインドネシア。従来の予約サイトでは、日付、希望条件、その他無数のパラメータを入力する必要がありましたが、ローラはユーザーが会話言語でリクエストできるようにすることでプロセスを簡素化すると約束しています。小さな箱に情報を打ち込む。
PackPoint (iTunes および Android では無料)
どんなに一生懸命計画を立てたとしても、おそらく出発の前夜、あるいは空港に向かう数分前には大旅行の準備をすることになるでしょう。パックポイント必要なものを取り残さないようにするアプリです。旅行先の都市、目的がビジネスかレジャーか、どのようなアクティビティを予定しているか、滞在期間を入力するだけです。アプリは天気を調べ、必要と思われるものに基づいてリストを作成します。雨が降る予報の場合は、傘を持っていくことも勧められます。
これらのリクエストは同社の AI によって解析され、Lola の 15 のサービスのいずれかに転送されます。人間の旅行代理店。コンピューターが生成した推奨事項を利用して、エージェントは候補となる旅程と提案をユーザーに送り返します。 「私たちが提供する結果はほんのわずかですが、完璧な結果です」とイングリッシュ氏は言い、「」のような検索で一度に何百もの結果を返すエクスペディアやカヤックのようなサイトとローラを対比させた。パリのホテル予約する準備ができたら、Lola がそれも処理し、事前にロードされたホテルや航空会社の好み、さらには通路側の席が好きか窓側の席が好きかなども念頭に置きます。（ただし、このサービスは招待制です）現時点では無料で利用できますが、秋には有料版がリリースされる予定です。Android 版も開発中です。)
しかし、AI を使用して旅行リクエストを処理するのはエキサイティングかもしれないが、イングリッシュ氏は、Lola の最も魅力的な機能は、旅行代理店が長年提供してきたものと同じである、つまり、旅行中に待機している信頼できる代理店であると述べています。イングリッシュ氏によると、24時間年中無休のサービスにより、飛行機の遅延やホテルのトラブルで旅行が危うくなったときでも、いつでもエージェントに相談できるという。 Lola の AI がすでに問題を予測して解決していない限り、あなたがしなければならないのは SOS をテキストメッセージで送信することだけです。
