私たちは皆、すぐに素晴らしいサービスを期待していますダウントン・アビーしかし、この元バッキンガム宮殿の執事が実際にそれを実現してくれるのです。私たちは、執事長のアレクサンダー・マティンソン氏に話を聞きました。セント レジス ディア バレーユタ州パークシティの彼は、iPad とセレブなホテルのゲストの時代に執事になるのがどのようなものかについて最新情報を提供してくれました (ヒント: それはまだ簡単ではありません)。マティンソンは、ロイヤル・ミューズにあるバッキンガム宮殿（イギリス好き以外の人にとっては女王の馬車小屋と馬小屋となる）で若い頃を過ごしたので、秩序と礼儀作法について多少は知っている。彼は女王のアフタヌーンティーの好みについてこぼした、なんて正確なんだろうダウントン・アビーそれはまさに、先週末閉幕したばかりのサンダンス映画祭中にセレブリティをどのように扱うかだ。ビスケットを手に取り、読み続けてください。
女王に似るために毎日何か一つやりたいとしたら、何をしますか?
午後 4 時にアフタヌーン ティーをすることもできます。彼女は紅茶とビスケットが大好きです。非常に多忙な生活を送ったり、できるだけ多くの人と交流したり、乗馬をしたりすることもできます。彼女は今でも乗馬に行くのが好きです。しかし、紅茶には必ずビスケットを添えてください。一日の始まりにはイングリッシュ ブレックファスト、午後には花の香りがするアール グレイを選びます。ご存知のとおり、多くの伝統が今も続いています。犬でさえ、まだ頻繁に連れ出す必要があり、彼は時々犬の散歩をするのが好きです。あるとき、妻と一緒にウィンザーにいたとき、犬を見て、「犬の散歩をしているあのおばあちゃんを見てみろ」と思ったのですが、それは女王でした。彼女はできる限り普通の生活を送ることを好みます。彼女は頻繁に監視されるため、普通でいようと努めています。彼女には自分の経済力があります。彼女はリチャード・ブランソンのようなプレイボーイのライフスタイルを持つことはできません。彼女はプライベートジェットなどに自分で乗るつもりはありません。
執事はロイヤルベイビーとどのように関わっていくのでしょうか？
私の理解では、ウィリアム王子は現時点では非常に控えめでありたいと考えており、祖父であるフィリップ王子に似ていたいと考えています。彼らは今、将来的に持つであろうスタッフを持っていません。ダウントン・アビー。ウィリアム王子とハリー王子と同じように、子供たちにも乳母が付く予定だ。通常は家族の友人になります。執事は食事などに関して赤ちゃんの主人との間を取り持ちます。
どうやってダウンタウン アビー仕事に影響を与えましたか？この番組以来、人々は執事にもっと興味を持つようになりましたか?
はい。そういう意味で使用人には神秘性があったのです。それは少し分かりやすく説明します。人々はそれを見て、自分にもできると思うのです。そうすることで興味を持つ人が増えます。
あなたの仕事はカーソンの仕事とどの程度似ていますか?
ある意味似ていますね。私たちは今、もっと人々と直接コミュニケーションをとらなければなりません。私もキッチンスタッフとはそうやって仕事をしています。現在、人々はより多くの注意を必要としています。
仕事はどれくらい変わりましたか？
一部のホテルでは立場が大きく変わりました。これでわかりますスキーバトラー、バスバトラー、プールバトラー。しかし、セント レジスはすべてを非常に伝統的に保ち、それが彼らの誇りです。私にとって仕事はそれほど変わっていないと思います。ゲストは依然としてそのような基本的なサービスを求めています。すべての仕事と同様に、時間の経過とともにすべてが変化し、変化しなければなりません。そうしないと、停滞してしまいます。 iPhone と iPad のおかげで、ゲストのデータベースがより充実しました。次回ゲストが来たときに備えて、物事を覚えておくことができます。ゲストにとってより個人的なものにすることができます。体験をすぐに作り上げることができます。
サンダンス映画祭期間中、セント レジス ディア バレーには多くの著名人のゲストが来ていましたか?
彼らは別の名前でサインインすることがよくあり、彼らが去った後に私たちはそれを知ります。ここはメインストリートではなく山の上にあるので、町の中心部よりも少し控えめです。私たちの顧客層は異なり、より控えめです。カメラマンに見られたくない人に最適です。完璧なロケーション、ゲート付きコミュニティ、人里離れた、リラックスした雰囲気。
彼らは通常のゲストとどう違うのですか？どのようなものが必要ですか?
セレブとそのニーズによって異なります。静かに過ごしたい場合は、ホテルの上階に専用の鍵付きエレベーターを備えたプライベート レジデンスをご用意しています。注目を集めたい場合は、街を見渡せる豪華なバルコニー付きのスイートをご用意しています。フロアにいるゲストの邪魔をしないように、最も要求の厳しい人たちを邪魔にならない場所にレジデンスに配置するようにしています。あなたが最も読んだ内容は、誰もが自分のプライバシーを望んでいるというものです。彼らは通常、自分の部屋に入ってドアに鍵をかけたがりますが、もちろん、私たちはドアに星を付けません。
写真: 提供: セント レジス ディア バレー
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