あなたはまさに完璧なリゾート休暇を予約しようとしており、子供たちをキッズクラブに送って少し大人の時間を過ごすことを計画しています。あなたが本当にリラックスできるように、プログラムがあなた（そしてあなたの子供たち）の期待に応えていることをどのように確認しますか？
私は通常、予約する前に事前に電話して、クラブのマネージャーと話をするように頼みます。遠慮せずに、好きなだけ質問してください。多くの場合、マネージャーはオンラインで入手できる情報よりも詳細な情報を電子メールで送信できます。プログラムがあなたのニーズを満たしていることを確認したら、予約に進み、訪問の 1 週間前にお子様用のスペースを予約してください。
リゾートの初日は、時間を作って立ち寄り、スタッフに会い、周囲を見て回ってください。ホテルのプログラムやスタッフの配置に完全に慣れているかどうかを確認するために、その場でいくつかの重要な質問を再質問する価値があります。そうでない場合でも、ホテルのベビーシッターや地元のキャンプを利用して調整する時間はまだあります。
何が含まれていますか?
私が訪れたクラブごとに、価格と利用可能な時間は少し異なります。食事と軽食が含まれている場合もありますが、追加料金で食事を注文する必要がある場合もあります。ほとんどのプランにはすべてのアクティビティが含まれていますが、状況によっては (校外学習やオプションのアクティビティなど)、お子様に追加料金が発生する場合があります。プランを立てる前に、何が含まれているか、お子様が参加するために何が必要か、送迎時間はどの程度柔軟であるかを正確に確認してください。
何歳まで対応できますか？
幼い赤ちゃんを受け入れてくれるクラブもあれば、トイレが完全に自立している子供だけを希望するクラブもあります（事故があった場合は電話で迎えに来てくれます）。何が期待されているかを確認し、お子様の年齢に適したおもちゃやアクティビティがあるかどうかを確認してください。
スタッフはどのように選ばれるのですか？
私はいつも、キッズクラブのスタッフがどのように訓練されているのか、ホテルでどのくらいの期間働いているのかを知りたいと思っています。職員と児童の最大比率はどのくらいですか?また、予想よりも多くの児童が登録した場合はどうなりますか?クラブは子供の受け入れを停止しますか、それとも普段子供たちと関わることのないスタッフを連れてきますか?数日連続でお子様を通わせたい場合、スタッフの配置は毎日変わりますか?地域のデイケア法は特に国際的に大きく異なるため、トレーニングは家庭で慣れているものとはかなり異なる場合があることに注意することが重要です。
子供たちはホテルのどのエリアにいますか?
一部の親にとって、完全に柵で囲まれた遊び場のある安全な部屋が理想的な状況である一方で、子供たちにリゾート施設を利用させたいと考える親もいます。正解はありませんが、子供たちが外出する場合は、ホテルが子供たちを追跡し、安全に保つ方法に慣れているかどうかを確認してください。水泳プログラムのあるホテルについては、次のことを尋ねてください。プールの安全性に関する詳しい質問、特に泳げない人にとっては。
スケジュールを見ることはできますか?
ホテルが質の高いキッズクラブを提供しているのか、子供たちを一日中テレビの前に駐車させているのかを判断する最善の方法は、週ごとのスケジュールを確認することです。そうでない場合、または計画されているアクティビティが刺激的ではない場合は、危険信号が立てられるはずです。
物件を退去してもいいですか？
リゾート プログラムによっては、問題が発生した場合に備えて保護者が近くにいてくれることが必要な場合もあれば、周辺エリアを訪問できるプログラムもあります。小旅行を計画している場合は、ホテルのプログラム規則でそれが許可されていることを確認してください。
写真提供：マンダリン オリエンタル ダラ デヴィ
