なぜ予約するのか?
リビエラ マヤに建ち並ぶ大規模リゾートの中でも、このヒルトンの新参者ほど洗練された雰囲気で地域の影響力を引き込んでいるリゾートはないかもしれません。 1 週間以上そこに滞在できるほどのイベントが揃っていますが、ブティックや洗練されたものに賢い目を向けているため、これほど規模のリゾートに入ったという感覚はまったくありません。
シーンを設定する
コンラッドの入り口を通り抜けるときほど、肩を落とす瞬間はほとんどありません。製材された木製のドアが回転して開くと、さわやかなホテルのロビーが現れ、水の層、最初は静かな装飾用のプール、次にメインの中央プール、そして最後に輝くカリブ海が広がります。ロビーには、日光浴を楽しんだボヘミアンなニューヨーカーや、他所から来た家族連れなど、何人かの宿泊客が歩き回っているかもしれませんが、気づかれることはありません。このスペースは、休暇への入り口のように感じられるように設計されており、一度通過すると、そこには何エーカーものビーチやビーチが広がっています。プールビール小屋もたくさんあるので、自分が乗った飛行機はほとんど覚えていないでしょう。
裏話
コンラッドはヒルトンのポートフォリオのトップクラスのブランドの1つであり、メキシコ人のカップルにフランチャイズの権利を売却したことが、このリゾートがブランドに期待される機能と地元の魅力を見事に融合させている理由を説明しているかもしれません。に触れます。夫妻は海岸線にあるウォルドーフ・アストリアも所有している。これは、海岸沿いにあるヒルトン複合施設の中で、より親密で高級な施設であり、今後 735 室の客室を持つ予定です。複合施設のうち、コンラッドは高級なアラカルト料理ですが、ヒルトンはオールインクルーシブです。スパなど一部の施設は共用となります。
部屋
ホテルの多くのホテルと同様、客室も地元の鋭いデザイン要素と真の快適さを見事に融合させています。 349 室の客室は 3 つの異なるブロックに分かれており、各ブロックにはプールバーを備えた独自の中央プールがあり、フルサービスが提供されます。ただし、中央プールがその場所にあります。海に面した客室のバルコニーにはホットタブが備わっており、ジャングルの茂みの層を抜けて、バスタブからネオンピンクの渦巻く夕日を眺める以上にリラックスできるものはありません。部屋自体はクールで清潔で、大きな白いベッド、外のパレットから引き込まれた手描きのアート作品、籐のシャンデリアが備わっています。大きなウォークインシャワーがバスタブの不足を補ってくれたので、広いスペースで赤ちゃんを簡単に入浴させることができました。
飲食
食事をする場所が 9 軒あり、すべてを試す時間はありませんでしたが、その日の食事を倍増して食べられるようにしようと考えました。すべてについて意見を得る必要があるからではありませんが、私が食べたどこもとても美味しかったので、品質が引き継がれることがわかりました。プールサイドでランチをすべて注文し、毎晩オープンエアの中央バーでマルガリータと一緒にバースナックを食べたいだけだとしても、胃に余裕がないことだけが唯一の不便なメキシコ料理店、オートルをスキップしないでください。必要なものをすべて注文してください(ソフトシェルクラブとエビのカンペチェは省略しないでください)。驚異的だったと聞いた日本のスポット、ケンガイを試す時間がなかったのが残念です。
スパ
スパは、その地域の自然の岩と木材で作られた大きなセールスポイントです。中央のラウンジはセノーテのように設計されており、ドームの大きな開口部から太陽光が差し込み、一日中さまざまなサンベッドに当たります。トリートメントカシータはとてもリラックスできました。私は伝統的なマヤの 4 つの手を使ったマッサージを選択しました。これは私の体にリラクゼーションの魔法の電流のようなものを送りました。私は治療台からゼリーの足が落ちてよろめきました。
近隣/地域
ゲストはトゥルムから約 30 分の距離にあり、トゥルム自体がブティック ショップや、ヨガやその他のウェルネスから北米の最高級グルメに至るまでのライフスタイル商品の温床となっています。太陽の光を浴びながら午後を過ごしたい場合は、ホテルで街までの交通手段を簡単に手配できます。エリア内にはセノーテやハイキングコースもあり、ホテルがアクセスのお手伝いをいたします。リビエラ マヤ沿いには大規模なホテルが集まっています。トゥルム、セノーテ、そして間もなくオープンする PGA ゴルフ コースは、おそらくゲートを出る最大の魅力でしょう。
サービス
本当に素敵でした。コンラッドは、ビジネスのあらゆるレベルの現地従業員のチームをまとめるという素晴らしい仕事をしてくれました。時々、ビーチチェアで注文した飲み物やサンドイッチが届くまでに数分かかりすぎることもあった。それは、私が普段忙しすぎて他の人との会話に巻き込まれていて、気づくことも気にすることもできないという事実がなければ問題ではなかったが、前日の私、あるいは(おそらく)私の幼児のことを覚えていて、おしゃべりしたいと思ってくれた親切な従業員の数。チーム全体がとても温かく、企業の方針に従って命令されたようなものではなく、非常に有機的に感じられました。あらゆるレベルのスタッフとのやり取りは、ヒルトンの経営方法を垣間見るというよりは、メキシコの文化やホスピタリティについての洞察のように感じられましたが、これはおそらく会社の意図であると思われます。私たちは、高級メキシコ料理店であるオートルで特に素晴らしい食事をしました。その理由の一部は、サーバーのイエスとマウリツィオが、その夜私たちと一緒にいられることを本当にうれしく感じさせてくれたからです(食べ物も痛くありませんでした!)。
家族向け
プール、ビーチ、ハンバーガーを何日も食べられるので、子供たちに大人気です。しかし、間もなくオープンするキッズクラブとティーンズクラブがその評判を封印することになる。
アクセシビリティ
低層階にはバリアフリーシャワー付きの客室もあります。しかし、メインプールに行くためにベビーカーをロビーの階段で上り下りするのに苦労しましたし、別の方法でプールにアクセスしたとしても、それほど便利ではありません。しかし、これはアクセス可能な物件です。
何か言及すべきことはありますか?
このホテルは、マヤのリビエラリゾートとトゥルムの特別さを求める人々の両方にとって魅力的であると私に説明されました。それはうまくいったと思います。ビーチのそばで、自分がどこにいるのかを理解するのに十分な違いがあり、悪びれずに休暇を過ごすのに最適な場所でした。