ダフ・トリンブル

「素晴らしい旅行をデザインするにはコツがあり、たくさんの「贅沢な」要素を組み合わせてカスタマイズされた旅行と呼ぶだけでは十分ではありません。」

運営地域:アジア

専門知識を有する国:日本

特別なカテゴリ:ワイン、食べ物、アート、家族旅行、贅沢な旅行

あなたの旅行が大好きな旅行者は誰ですか?

--富裕層から超富裕層まで、しかし一般的にはまだ良い価値を意識している。
--軽薄なお金を使わないでください。ほとんどの人はスイートよりもホテルのトップカテゴリーの部屋を選択します（おそらく 15 ～ 20% がスイートをリクエストします）。
--彼らは旅行や私たちが提供する体験にとても熱心に取り組んでいます。 「チェックマークを付ける旅行者」や、居住都市のカクテルサーキットに戻って単にレストランやホテルの自慢をしたいだけの旅行者がゲストに来ることはほとんどありません。
--非常によく旅行されました。
--現地のマナーを尊重し、それを守ることを意識します。
--日本の表面を深く掘り下げて、人々や文化について実際に学びたいと思っています。

競合するスペシャリストができない、またはできないことは何ですか:

私は日本について深い知識を持っています。私はそこに3年以上住んでいて、常にその国を探索していました。私は年に 3 ～ 4 回帰国し、常に新しい地域を訪れます。当社ほど研究に時間と費用を費やしている企業は他にありません。お客様の好みに合った体験や宿泊施設を提供できると100％確信できるまでは、新しい地域への旅行は提案しません。私もこれまでに少なくとも 100 回はお客様に同行し、弊社が旅行を提供している地域には 40 ～ 50 回以上再訪しています。私は、旅行デザインは専門職であり、豊富な経験が必要であると強く信じています。素晴らしい旅行をデザインするにはコツがあり、「贅沢な」要素をたくさん組み合わせてカスタマイズされた旅行と呼ぶだけでは十分ではありません。

現場で予期せぬ問題が発生した場合、どのように対処しますか?

重要なのは、クライアントが日本に到着する前に、すべての詳細を準備し、サポート ネットワークを確立することです。私は常に「後悔するよりも安全なほうが良い」という前提に基づいて仕事をしており、あらゆるシナリオに備えるよう努めています。当社は小規模な会社ですが、予期せぬ問題が発生した場合に頼れる広範な連絡先とリソースのネットワークを持っています。ありがたいことに、私たちが日本での旅行を手配してきた15年間で、このような緊急事態はほとんどありませんでした。