ハリー・ヘイスティングス

「私たちは、ユーロコプターでチリのアタカマからボリビアのウユニまでゲストを輸送するという、全く新しい体験の先駆けとなりました。」

運営地域:中南米

専門知識を有する国:アルゼンチン、チリ、コロンビア

特別なカテゴリ:ワイン、食べ物、アート、アドベンチャー、家族旅行、フライフィッシング、贅沢な旅行、ヴィラ、プライベートジェット、チャーターヨット

競合するスペシャリストができない、またはできないことは何ですか:

私たちは陸路での長旅を企画するのが大好きです。これらは非常に複雑なことが多く、道路、気候、ガイド、標高、途中の興味のある地域などに関する広範な知識が必要です。これらは冒険をベースとした旅程であり、多くの場合、地元のインフラが不足しており、通常の観光拠点からは遠く離れています。私たちは現在、コロンビアのカルタヘナからチリのプンタアレナスまで車で向かうお客様の旅を手配しています。その後、私たちは彼の車をフォークランド諸島まで輸送し、そこで旅を終えます。英国ロンドンでの車の引き取りからカルタヘナへの配送、そしてフォークランド諸島からイギリス空軍と再び出発するまで、すべての手配を当社が行います。 3ヶ月に渡る旅です。私たちはルート全体を計画し、すべての宿泊施設を予約し、入国審査を安全に通過できるようにすべての書類手続きを処理しました。私自身もこのルートを運転したことがあります (2008 年にブエノスアイレスからカルタヘナまで) ので、途中で発生する可能性のある複雑さとハイライトを理解しています。パタゴニア北部では、顧客の家族（17名）が、彼の50歳の誕生日を祝うために、5日間の乗馬、釣り、ラフティング、トレッキング専用に予約した、息を呑むような崖上の保養所に参加する予定だ。最終日には、ワインの試飲、コンドルウォッチング、地元のフォークシンガーの演奏、地元の有名シェフによるランチなどのイベントを企画しました。

ゲストに提供できたこれまでで一番のお気に入りの体験は何ですか?

私たちは、ユーロコプターでチリのアタカマからボリビアのウユニまでゲストを輸送するという、まったく新しい体験を開拓しました。途中、ボリビアの驚くべきエドゥアルド・アバロア国立公園で、私たちは標高4,000メートルでラグーナ・ベルデを見下ろす素晴らしいランチで彼らを出迎え、その後彼らのロッジに向かいました。

現場で予期せぬ問題が発生した場合、どのように対処しますか?

最近、クライアントはコロンビアの非常に辺鄙な地域で緑内障を患いました。彼は緊急の入院治療を必要としていましたが、私たちの対応は迅速かつ効果的でした。地元の診療所で診断されてから 45 分以内に、私たちは考えられる 2 つの原因とそれぞれの費用を提示しました。彼はヘリコプターでカルタヘナに運ばれ、その日のうちに治療に成功した。私たちはすべての旅行をスムーズに進めたいと思っていますが、このようなエピソードは、危機の際にいかに効果的に対応できるかを示すのに役立ちます。