ミカエラ・ムーア

「私たちは、体験から欠航便まで、あなたのゴールデンチケットです。」

運営地域:ヨーロッパ

専門知識を有する国:イタリア、フランス、イギリス諸島

特別なカテゴリ:ロマンス、家族旅行、特別な興味

あなたの旅行が大好きな旅行者は誰ですか?

当社のカスタム旅程を気に入ってくださっているお客様のほとんどは、最初の質問に対してより詳しく答えてくださるお客様です。彼らはまた、私たちが魔法を働かせるために、制御の一部を私たちに解放することに抵抗を感じません。これは、可能な限り最高のエクスペリエンスを生み出すことができる、優れたコミュニケーションの集合的な取り組みです。パンデミックの影響で若干の変化が見られ、若い「DIY」旅行者が追加の知識や専門知識を求めてプロの旅行アドバイザーに連絡を取り、状況がうまくいかなくなった場合のサポートを求めています。また、人々は詳細なエクスペリエンスを作成するのに必要な時間がなく、専門家の手に委ねたいと考えていることもわかっています。

ゲストに提供できたこれまでで一番のお気に入りの体験は何ですか?

数年前、遅ればせながらの新婚旅行のお客様が、クリスマス休暇中にフランスとドイツを旅行していました。彼らはクリスマス後 1 ～ 2 日、フランスのストラスブールで 1 日自由な日があり、プロの写真家を雇って、ドイツのシュヴァルツヴァルトに一緒に旅行して結婚式の写真を撮りたいと考えていました。彼らの非常に詳細な完全な旅程を計画することに加えて、彼らがうまくいかなかったため、私は写真家を見つけるのを手伝う必要もありました。そこで私は仕事に行き、休暇中に空いていてドイツへの旅行が可能な写真家を探すのを手伝いました。結果は驚くべきものでした!!

近年の出来事により、専門家/エージェントの役割が永久に変わってしまったと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか？

そう、今ではトラベルアドバイザーをポケットに入れておくことがこれまで以上に重要になっています。私たちは、体験から欠航便まで、あなたのゴールデンチケットです。物事は急速に変化し、コネや専門知識がなければ、せっかく得た休暇中に、あまり楽しくない場所に行き着くことになる可能性があることを私たちは見てきました。私が行ってきた永遠の軸は、世界中の当社の優先パートナーとの真の真のつながりをより良く構築するための意識的な努力です。業界との強力なネットワークを持つことで、世界中のクライアントのエクスペリエンスが向上しました。彼らが自分の体験を創造している間だけでなく、外でその経験を生きている間も同様に、彼らが最善の状態にあることを保証します。